更新日:2018年11月09日
【実務問題を主任で解決する】



顧問先トラック・倉庫・構内作業をしているトラック運送会社さんで
班長会議をしました。

今回、各現場で班長がそれぞれに抱えて悩んでいる「実務問題について」
参加者全員で討議しました。

目の前にある問題を全員他部署間、
現場に至るまで情報共有し活動する班長会議です。
ドライバーさんの想いと、現場背景をキチンとヒアリングできます。

車検のためにわざわざ荷物を降ろした。
再度別の日車検を受けた。
車庫側は車検を受ける段取りになっていたが実際車検が行われなかった。

コミュニケーション不足です。
「工数の無駄」が発生します。
車庫によって車検を受ける方法が違うため
次回その内容方法の説明を班長会議で受けます。