更新日:2018年10月15日 【品質保証会議に出席しました】 顧問先のトラック運送会社さんで、 物流品質「人の品と作業の質」品質保証会議に出席しました。 商品事故には、商品事故トラブルを起こした時の心理的な面と繋がっています。 品質に対する意識や行動、思いが企業さんへの信頼につながります。 一呼吸おくことで「事故・再発防止」は防げるものです。 お客様の商品である意識を持ち続けることです。