更新日:2016年10月31日
【部課長研修6カ月コースをしました】


顧問先の会社様の「部課長研修6カ月コース」2回目の打ち合わせをしました。

多くの管理者さんは、日常の業務(配車業務・伝票・請求支払等)に毎日追われ、
管理者の業務ができていないとの意見でした。

そこで、日常業務の問題の洗い出しを先にすることにしました。
多くの意見が出ましたので、先に「問題」を解決する方法を取ります。

会社の業務は問題があるのは当たり前ですし、問題を解決するのも管理者の役割で、
その問題解決だけが管理者の仕事と言ってもいいと思います。

1. 問題を問題と感じる管理者
2. 問題を感じているが解決方法が分からない管理者
3. 問題を問題と認識しない管理者
の区分がありますが、「3」の場合は困った内容です。

この管理者の問題に関する意識変化は大変難しい内容です。

今回の管理者さんは、「1」のケースですので、
解決方法はいくらでもあります。

現状と目標のギャップが大きければ、地道な改善の繰り返しが大事です。

地道な活動を展開していくうちにターニングポイントに来れば
目標までの時間は短くなります。

小さな改善活動は必要です。あきらめずに活動を展開しましょう。