更新日:2019年01月17日
【実務問題を課長&係長で解決する】


顧問先トラック・倉庫・構内作業をしているトラック運送会社さんで課長&係長会議をしました。
「2019年長の会議」は組織の中核である、「課長」「係長」が会社を支え、
前に進むには何が必要かを議論したい趣旨説明をしました。

「ヒューマンエラー」は必ず起き過去の事例でしか我々は学べません。
事故を分類すると、同じ内容の繰り返しであるはずです。
事故を分類して、再発防止の為に
「何をするか」「何を約束するか」「何をルール化するか」が大事である。

2019年「長」として何をするかの問いかけに対して、
「部下に仕事教える」「班長に仕事を教える」「コミュニケーションを行う」
「ルールを統一する」「立会をしている」「小グループ活動を継続して問題を解決します。